7月16日，由大丰区文旅局主办的“大丰好玩呢”旅游景区讲解员培训讲座在大丰图书馆三楼学术报告厅举行。来自南京旅游职业学院的葛益娟导师亲自授课。

葛老师强调，在旅游发展新时代的到来，旅游服务从规范服务到细节服务再到人性服务的方向转变，要把打造有温度的服务作为当下景点服务的宗旨。讲座中葛老师通过实例枚举的方式传授景点讲解员需要掌握的服务技巧，从衣着妆容、神情举止到语言技巧、讲解方法做了详细指导。现场参加的学员认真聆听、强加笔记，希望在工作中得到升华，为大丰旅游业展形象、树新风。

在文旅融合的新时代，大丰图书馆作为全域旅游的一个站点，也将全力做好文化与美的传播者，把大丰文化对外的窗口形象维护好，不断助力“大丰好玩呢”品牌建设。